中國觀光客口味變了嗎
來源:經濟日報
中國遊客正成為各國想念的對象。
彭博社近日刊文稱,自2023年初中國「重新開放邊境」以來,中國遊客似乎更傾向於選擇離家較近的目的地旅遊,而非美國紐約、法國巴黎這些傳統的熱門地。
是中國遊客的「口味」變了嗎?
多個OTA(線上旅行社)平台的數據顯示,自1月25日中國與新加坡簽署互免簽證協定以來,新加坡機票搜尋量大幅增加。 2024年春節假期,中國遊客前往新加坡的機票訂單量較去年同期成長超14倍。
如果再聯繫先前的新聞,中國和泰國簽署互免持普通護照人員簽證協定、馬來西亞已對中國公民實施入境30天內免簽-「新馬泰」這一東南亞黃金旅遊線將對中國遊客全面免簽,來一趟「說走就走的旅行」成為可能。
近段時間,中國與多國實施簽證互惠政策,暢通往來通路,為商貿旅遊、文化互動提供了便利。自2023年12月1日起,中國對法國、德國、義大利、荷蘭、西班牙、馬來西亞六國實施單方面免簽入境政策。自2024年開年以來,又有一系列簽證便利化政策密集落實。這一切都說明,中國開放的大門只會越開越大;中國遊客也將再一次為全球旅遊業、航空業、酒店業、餐飲業以及所有相關行業的復甦注入活力。
可以預見的是,中國遊客規模的回升與消費偏好的調整將同步發生。尤其是隨著中國的開放、旅遊業的發展,越來越多的中國遊客從渴望看看「外面的世界」逐步成長為有經驗、有選擇、有態度的成熟旅行者。這也意味著,僅僅依靠優美風景、異國風情就可以"坐等客來"的時代已經過去,要吸引見多識廣的中國遊客"定向奔赴",天時地利人和一樣都不能少。
就說最近接下「潑天富貴」的哈爾濱,吸引遊客的難道只是賣力的宣傳、獨特的景色和非吃不可的美食嗎?
恐怕並不是。遊客們更重視的是真誠。從人造月亮到凍梨擺盤,都是哈爾濱積極從供給側入手,把服務落到實處、細處的生動體現;從遍布街頭的愛心出租車到相關部門緊盯遊客評論、快速反應,彰顯出的是當地人濃濃的主人翁意識。在網路的發酵下,遊客、旅遊業從業者、主管部門與當地居民之間多層次的親密互動,逐步演變成了一場線上社交熱潮,進而吸引了更多流量和遊客,形成"滾雪球"效應。
換句話說,不是中國遊客的「口味」改變了,而是旅遊業的發展邏輯改變了,而作為其中不可忽視的主要消費群體,中國遊客也更加自信、更加從容了。
所有值得的奔赴都是雙向的。只要誠心待客,何愁中國遊客不來呢? (本文來源:經濟日報作者:張保)
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